AI-ассистент для бизнеса
Бот на базе знаний организации в мессенджере MAX: отвечает на вопросы клиентов, эскалирует к оператору при сложных случаях. От 10 000 ₽ настройка, от 6 990 ₽/мес ведение.
Цена: от 15 000 ₽
Что умеет AI-бот
- Отвечает на вопросы по базе знаний организации (регламенты, товары, частые обращения)
- Понимает живую речь, а не только кнопки
- При сложном случае передаёт диалог оператору со всей историей
- Учится: дообучаем на реальных диалогах
Где используется
- Первая линия клиентской поддержки (отсекает типовые вопросы)
- Консультант по товарам в интернет-магазине
- Внутренний ассистент для сотрудников (отвечает по регламентам)
- Приём заявок с квалификацией: бот отсеивает «не наш клиент»
Почему MAX
AI-бот в национальном мессенджере не блокируется — он остаётся первой линией поддержки, когда Telegram и WhatsApp недоступны.
Цены
Настройка на базе знаний — от 15 000 ₽. Ведение (обновление базы, контроль качества, оплата токенов модели) — от 6 990 ₽/мес. Модель на выбор: GigaChat, YandexGPT, GPT.