УК Казани: приём показаний счётчиков через бота MAX
ЖКХ
Приём показаний переведён в MAX
Заявки в аварийную службу — с фото
Данные интегрированы с 1С
Было
Управляющая компания принимала показания через телефон и бумажные квитанции. Диспетчерская перегружена, часть показаний терялась, расчёт квартплаты задерживался.
Стало
Бот в MAX: жилец вводит лицевой счёт → передаёт показания по счётчикам → данные падают в Google Sheets и импортируются в 1С. Параллельно — заявки в аварийную службу с фото и категориями.
Результат
Сбор показаний переведён в MAX — жильцы получили стабильную форму приёма, не зависящую от звонков и обходов. Заявки в аварийную службу приходят структурированными, с фото и адресом.
Сколько стоило
Адаптивный бот — 5 000 ₽. Интеграция с 1С — обсуждается отдельно (зависит от конфигурации учёта). Абонентка «Базовый» — 990 ₽/мес.