Клиника: запись и результаты в MAX
Сценарий из блога
Запись на анализы — без звонков в регистратуру
Результаты в чат после готовности
Напоминания о повторных анализах
Было
Клиника записывает пациентов на анализы по телефону. Регистратура перегружена в пиковые часы, звонки теряются. Результаты выдаются лично или по email — медленно и неудобно, пациенты забывают о повторных анализах.
Что делает бот
Пациент выбирает вид анализа → выбирает дату и время → бот подтверждает и присылает напоминание за час. Результаты приходят в чат после готовности — с PDF и ссылкой на портал. При необходимости — интеграция с МИС через webhook, заявки в amoCRM.
Ожидаемый эффект
Запись занимает меньше времени, регистратура разгружается, пациенты получают напоминания и не теряют результаты.
Сколько стоило
Адаптивный бот с записью — от 5 000 ₽. Абонентская поддержка — от 990 ₽/мес.
Это сценарий из блога. Если у вас похожая задача — расскажите, подберём решение.