Сколько стоит перенос бота из Telegram в MAX?

От 5 000 ₽ разово. Цена зависит от сложности логики и интеграций.

Сколько занимает перенос?

2–3 дня. Двухконтурный режим: Telegram продолжает работать, пока MAX-версия проходит модерацию.

Что переносится?

Логика сценариев и кнопок, интеграции с CRM/таблицами (backend не зависит от мессенджера), AI-часть. Идентификаторы пользователей и история сообщений переносятся с адаптацией — Telegram и MAX используют разные ID. Админка — перерабатывается под MAX или остаётся ваша внешняя.

Нужно ли отключать Telegram?

Нет, можно держать оба мессенджера параллельно. Но после переноса клиенты постепенно переходят на MAX.

А если у нас сложный бот с AI?

Переносим и AI: LLM-часть, базу знаний, эскалацию к оператору. AI-ассистент — от 15 000 ₽.

Перенос бота из Telegram в MAX: чек-лист

Зависимость от одного мессенджера — операционный риск, и разумно иметь второй канал заранее. Перос можно сделать без остановки: Telegram продолжает работать, пока MAX-версия проходит модерацию. Вот чек-лист.

До переноса: аудит

Выпишите все функции бота: сценарии, кнопки, команды
Перечислите интеграции: CRM, оплаты, 1С, таблицы
Зафиксируйте базу пользователей и историю диалогов
Проверьте, какие функции критичны, какие можно упростить

Шаг 1. Регистрация организации в MAX

Если у вас ещё нет верифицированного профиля — зарегистрируйте на business.max.ru. Это занимает 1–3 дня. См. гайд по верификации.

Шаг 2. Создание бота и получение токена

В разделе «Чат-боты» создайте бота с именем и описанием, повторяющими Telegram-версию. Получите токен.

Шаг 3. Адаптация логики

MAX Bot API похож на Telegram Bot API, но есть отличия:

Авторизация и сессии — по-другому
Платежи — через интеграцию с национальными сервисами
Лимиты — проверяйте по документации dev.max.ru
Mini App — отдельный сценарий адаптации UI

Логику переносите по сценарию: приветствие → кнопки → формы → ветки.

Шаг 4. Сохранение базы пользователей

Если перенос делаете через одну кодовую базу с адаптерами платформ — база общая, ничего не теряется. Если с нуля — мигрируйте идентификаторы и истории.

Шаг 5. Параллельный запуск

MAX-версия запускается и проходит модерацию, пока Telegram-версия работает. Когда MAX-бот прошёл модерацию:

Анонсируйте переход в Telegram-канале
Предложите подписаться на MAX-бота
Держите обе версии, пока пользователи не перейдут

Шаг 6. Сопровождение после переноса

Мониторинг ошибок API (API обновляется)
Доработки под отличия платформ
Сохранение Telegram-версию оставили на крайний случай

Цена переноса

Простой бот (FAQ + заявки) — от 5 000 ₽
Бот с оплатами и CRM — от 20 000 ₽
Mini App — от 40 000 ₽

Берём перенос под ключ — с сохранением логики, базы и интеграций. Без остановки вашего бота.

→ Практический разбор: как устроен перенос бота из Telegram в MAX — этапы, сроки и цена под ключ.